ホテル西川口ウィークリー

お客様各位

平素よりホテル西川口ウィークリーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当館では2024年8月10日予約分より､乳幼児のお子様に対する料金体系を一部改定させていただく事となりました。つきましては改定に至る経緯について、下記のとおり案内申し上げます。

【現状】

これまで、0歳から3歳未満のお子様には、無料で宿泊サービスを提供してまいりました。

【背景】

• お子様の年齢を正確に確認するのが難しいケースが見受けられました。
• 宿泊人数やサービスのご利用に関して、一部で想定を超えるケースがございました。

【改善後】

• 今後、0歳から3歳未満のお子様にも、一律料金をお願いさせていただくことになりました。
• 詳細な料金につきましては、ご予約時にご確認いただけます。

お客様にはご不便をおかけすることとなり、誠に心苦しく存じますが、皆様により快適にお過ごしいただけるサービスを継続して提供するための措置として、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。

日本選手たちの活躍に日本中が心を動かされています！日本選手はさまざまな競技で素晴らしい成果を挙げ、私たちに感動を与えてくれています(^_-)-☆

毎晩の観戦で寝不足になることもありますが(>_<)それだけの価値がある素晴らしいパフォーマンスを見せてくれる選手たちに感謝の気持ちでいっぱいです。これからも、彼らの活躍を見守り、全力で応援していきたいと思います。

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この度当館の予約システムを新バージョンへアップデートいたしました。

それに伴い、会員様はパスワード再設定が必要です。
お手数をおかけしますが以下の手順で操作お願いします。

①　ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリックします。
②　「パスワードの再設定」画面が開くので、利用していたメールアドレスを入力して、送信をクリックします。
③　入力したメールアドレスに「パスワード再設定のご案内」メールが届きます。メール内のリンクをクリックします。
④　「パスワードの更新」画面が開くので利用したいパスワードを入力して送信をクリックします。
※ここで設定したパスワードは新システムでのご利用パスワードとなります
⑤　設定したパスワードで新システムがご利用いただけるようになります。

■会員情報の修正が必要な場合
必須情報の登録がない会員様の場合は、初回ログイン時に「アカウント情報の更新」画面が表示され、
不足情報の修正を促されます。
修正を完了するとログイン状態になり、ログイン前に行っていた操作を続きから再開できます。

お手数をおかけしますがよろしくお願いします。
皆様のお越しをお待ちしております。

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【消防設備点検のお知らせ】
　
平素よりホテル西川口ウィークリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日程におきまして、消防設備定期点検を実施いたします。
火災報知器点検のため、お客様の在室・不在を問わず、作業員が各部屋へ入らせて頂きます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

＜作業日時＞2024年5月16日(木曜日)　9：30～13:00

※鳴動試験のため非常ベルが鳴りますがご心配にならないようお知らせいたします

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旧正月期間はアジア各国からのお客様をお迎えしました！
翻訳機を使ってのコミュニケーションは、思わず吹き出してしまうこともありましたが( ´艸｀)みなさま日本での休日を満喫して帰国されました。
写真はモンゴルからのお客様です。
伝統的な衣装がとても色鮮やかで素敵なので、許可を頂き掲載いたしました。

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明けましておめでとうございます。皆様にとって良い一年となりますよう心からお祈り申し上げます。本年も変わらずお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

師走に入り乾燥する日々が続いています。
皆様のご家庭や職場でも火の元に注意する季節になりました。

当館では定期的に消防訓練を実施しています。
消火活動、避難誘導、消防署への通報システムの確認などスタッフ全員参加で行います。

毎回訓練の度にその重要性を痛感します。
今後も皆様に安心してご利用いただけるよう日々努めてまいります。