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よくある質問
FAQ
Q
チェックイン/チェックアウト時間は何時ですか?
A
チェックインは15:00から27:00、チェックアウトは10:00までです。
Q
駐車場はありますか?
A
有料駐車場がございます。
1泊1,000円でお電話にて予約を承っております。
※3ナンバー、ハイエースサイズはご利用頂けません。
※近隣にはコインパーキングが数か所ございます
Q
喫煙室はありますか?
A
全室禁煙です。
1階に喫煙スペースがございますので、そちらで喫煙するようお願いします。
Q
連泊するのですが、タオルの交換、お部屋の清掃はしてもらえますか?
A
連泊のお客様には毎日タオル交換を実施しています。
※タオルの交換に関して、清掃スタッフの入室可否のステッカーをドアの外側に貼って頂くようお願いしております。
※ステッカーを貼って頂いていない場合には、タオルの交換を承れませんので必ず貼るようにお願い致します。
8泊以上連泊するお客様には、お部屋の清掃を実施しております。
Q
外出できない時間はありますか?
A
24時間出入り自由です。
フロントにも24時間スタッフが常駐しております。
Q
チェックイン前/チェックアウト後に荷物を預かってもらうことはできますか?
A
有料にて承ります。
3つまで500円、それ以上は1つ100円にてお預かり致します。
Q
子供が小さいのですが、何歳から料金が発生しますか?
A
0歳から2歳まで添い寝で2000円で承っております。
3歳以上からは大人と同じ料金が発生します。
Q
レンタル品のキッチンセットは何が含まれていますか?
A
お茶碗、お皿、お椀、お箸、スプーン、包丁、まな板、お鍋、フライパン、おたま、フライ返し、洗剤、スポンジを無料で貸し出しております。
Q
ホテルから荷物は送れますか?
A
着払いのみ承っております。
Q
ホテル宛に荷物を先に送ることは可能ですか?
A
元払いにて、チェックイン当日または前日着で、予約者様の名前が分かるように送って頂ければ可能です。
Q
宿泊者以外の入室は可能ですか?
A
宿泊者以外の方の入室はお断りしております。
ロビーにて面会をお願いします。
Q
未成年同士で宿泊は可能ですか?
A
ご宿泊者が15歳以上18歳未満の方で、お一人様または未成年同士の場合、親権者様に宿泊同意書のご提出をお願いのご提出をお願いしております。
宿泊同意書は
こちら
からダウンロードお願います。
14歳以下の未成年者同士の宿泊は申し訳ございませんがご利用いただけません。
Q
ペットは同伴できますか?
A
申し訳ございませんがペットの同伴はお断りしております。
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